شروط الاستخدام

1. القبول

باستخدامك لتطبيق شيلة أون لاين أو موقعه أو خدماته المرتبطة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق عليها فيجب التوقف عن استخدام الخدمة.

2. وصف الخدمة

شيلة أون لاين خدمة تساعد المستخدمين على إنشاء شيلات ومحتوى صوتي مرتبط بها باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، مع إمكان الحفظ والتنزيل والمشاركة وإدارة الرصيد داخل التطبيق.

3. الأهلية العمرية

• يجب أن يكون عمرك 13 سنة أو أكثر لاستخدام الخدمة.
• أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدمها عند التسجيل وعن حماية بيانات الدخول الخاصة بك.

4. الحساب والأمان

• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك.
• يجب عليك عدم مشاركة كلمة المرور أو السماح باستخدام غير مصرح به لحسابك.
• يحق لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند الاشتباه في إساءة الاستخدام أو مخالفة هذه الشروط.

5. المحتوى المولد

• المحتوى يولد استنادًا إلى المدخلات التي يكتبها المستخدم، وقد لا يطابق التوقعات بالكامل.
• لا تضمن الخدمة خلو المحتوى المولد من الأخطاء أو الحاجة إلى مراجعة بشرية قبل استخدامه النهائي.
• قد تُطبّق آليات فلترة أو مراجعة أو حجب على بعض المدخلات أو المخرجات إذا خالفت السياسات أو القانون.

6. الاستخدام المحظور

يُمنع استخدام الخدمة لإنشاء أو نشر أو مشاركة أي محتوى يتضمن:

• إساءة أو تنمرًا أو تهديدًا أو تحريضًا أو خطاب كراهية.
• محتوى جنسيًا صريحًا أو فاضحًا أو غير أخلاقي.
• انتحالًا أو انتهاكًا لحقوق الغير أو الملكية الفكرية.
• دعوات للعنف أو الجرائم أو الإضرار بالأفراد أو الجهات.
• محاولات للتحايل على القيود أو استغلال الثغرات أو إساءة العروض المجانية.

7. البلاغات والمراجعة

نوفر آلية داخل التطبيق للإبلاغ عن المحتوى المولد. يحق لنا مراجعة البلاغات واتخاذ ما نراه مناسبًا، بما في ذلك إزالة المحتوى أو تقييد الحساب أو تعليق الوصول عند وجود مخالفة.

8. المدفوعات والنقاط

• تتم المدفوعات الرقمية عبر Apple App Store وGoogle Play فقط.
• تظهر كل باقة داخل التطبيق بعدد النقاط التي تضيفها إلى الحساب، وأي إنشاءات مجانية إضافية إن وجدت، قبل إتمام الشراء.
• في الإصدار الحالي من التطبيق، تكلفة إنشاء الشيلة الصوتية هي: 30 ثانية = 100 نقطة، 60 ثانية = 180 نقطة، 90 ثانية = 250 نقطة، 120 ثانية = 320 نقطة.
• الحسابات الجديدة تحصل على إنشاء مجاني واحد عند التفعيل، ويُستخدم فقط لطلب لا يتجاوز 30 ثانية عندما يكون متاحًا في الرصيد.
• تُخصم النقاط عند إرسال طلب التوليد. إذا فشل التوليد أو أُلغي قبل الاكتمال، يُعاد الرصيد المستخدم إلى الحساب.
• النقاط مخصصة لاستخدامها داخل تطبيق شيلة أون لاين فقط، ولا يمكن تحويلها بين الحسابات.
• الاسترداد المالي يخضع لسياسات المتجر الذي تمت المعاملة من خلاله.
• النقاط غير قابلة للتحويل بين الحسابات ولا للاسترداد النقدي من طرفنا إلا إذا نص القانون أو سياسة المتجر على خلاف ذلك.

9. المشاركة والروابط العامة

إذا استخدمت روابط المشاركة أو نزّلت المحتوى أو شاركته خارج التطبيق، فأنت تتحمل مسؤولية استخدامه بطريقة نظامية وعدم انتهاك حقوق الآخرين أو إساءة استخدام الخدمة.

10. حذف الحساب وإنهاؤه

• يمكنك حذف الحساب من داخل التطبيق.
• يحق لنا تعليق أو حذف الحسابات المخالفة لهذه الشروط أو التي تُستخدم بشكل يضر بالخدمة أو بالمستخدمين أو بالامتثال النظامي.

11. إخلاء المسؤولية

• الخدمة مقدمة "كما هي" و"بحسب التوفر".
• لا نضمن عدم الانقطاع أو خلو النتائج من الأخطاء أو ملاءمة كل مخرج لغرضك التجاري أو الشخصي.
• أنت مسؤول عن مراجعة المحتوى المولد قبل استخدامه النهائي أو نشره.

12. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ما لم يفرض القانون الواجب التطبيق خلاف ذلك.

13. التواصل

للاستفسارات القانونية أو التشغيلية أو بلاغات المحتوى، تواصل معنا عبر:

support@shelahget.com